Wat houdt de 15 jaar herstelbaar tegen eerlijke prijs in ?
Sinds 1 januari 2022 versterkt Krups zijn engagement voor de herstelbaarheid van producten door de beschikbaarheid van onderdelen uit te breiden van 10 naar 15 jaar en dit tegen een eerlijke prijs, zowel op nieuwe producten die in 2022 worden gelanceerd als op producten die nog in productie zijn.
De 96% verkochte referenties verkocht in het jaar 2021 met het logo 10 jaar herstelbaar, toont aan dat Krups zijn duurzaam engagement in heel Europ versterkt.
Krups
AAN JOUW KANT…
AAN JOUW KANT…
Onze producten zijn zo ontworpen dat ze gamakkelijk in en uit elkaar gezet kunnen worden en makkeleijk herstelbaar zijn.
Met meer dan 50 000 reserveonderdelen in voorraad wordt alles in het werk gesteld om alleen te herstellen wat strikt noodzakelijk is en dit allemaal tegen een eerlijke prijs.
Met meer dan 50 000 reserveonderdelen in voorraad wordt alles in het werk gesteld om alleen te herstellen wat strikt noodzakelijk is en dit allemaal tegen een eerlijke prijs.
Enkele cijfers
De ingenieurs van Krups ontwikkelen producten op basis van de feedback uit het werkveld, op deze manier zijn nieuwe generaties producten steeds makkelijker te monteren. Elk nieuw product wordt systematisch geanalyseerd om in aanmerking te komen voor het label "15 jaar herstelbaar tegen eerlijke prijs".
15
JAAR
Krups verbindt zich ertoe om voor bijna al zijn producten technische onderdelen te leveren gedurende 15 jaar na aankoop.
8,3 miljoen onderdelen
op een dan 30.000 m²
Om een maximale onmiddelijke beschikbaarheid van je reserveonderdelen te garanderen, slaat Krups reserveonderdelen op om de behoefte voor de komende jaren te dekken, op producten waarvan de productie is topgezet.
De kostprijs van een herstelling is vaak lager dan de vervaning van het product
Door te werken aan de prijs van onderdelen en kant-en-klare herstellingen aan te bieden, doet Krups er alles aan om herstellingen zo voordelig mogelijk te maken voor zijn consummenten. De herstelling van het product zal de kwaliteit hiervan niet verminderen, omdat het product hersteld wordt met reserveonderdelen goedgekeurd door Krups.
Door te werken aan de prijs van onderdelen en kant-en-klare herstellingen aan te bieden, doet Krups er alles aan om herstellingen zo voordelig mogelijk te maken voor zijn consummenten. De herstelling van het product zal de kwaliteit hiervan niet verminderen, omdat het product hersteld wordt met reserveonderdelen goedgekeurd door Krups.
* Meer dan 96% van de producten die door de Groupe Seb in Europa in 2021 op de markt werden gebracht, voldoen aan het engagement van 10 jaar herstelbaarheid die geldig was tot 31 december 2021 en sinds 1 januari 2022 is vervangen door een engagement van 15 jaar herstelbaarheid tegen eerlijke prijs. Reserveonderdelen die van alternatieve technologieën kunnen worden afgeleid.
Krups altijd dichtbij…
De beste service voor jouw producten wordt geleverd door professionals getraind door Krups, die altijd op zoek gaan naar een oplossing om het gebruik van een product te verlengen.
Vandaag de dag werken meer dan 6200 erkende professinele herstellers sam met je om de duurzaamheid van de producten over de hele wereld, ongeacht het land van aankoop of gebruik te waarborgen.
Klik op de knop om uw dichtstbijzijnde erkende hersteller te vinden. Vergeet niet om eerst een oplossing te zoeken in de vele bronnen van online hulp.
Vind een hersteller
Veelgestelde vragen
Vandaag de dag werken meer dan 6200 erkende professinele herstellers sam met je om de duurzaamheid van de producten over de hele wereld, ongeacht het land van aankoop of gebruik te waarborgen.
Klik op de knop om uw dichtstbijzijnde erkende hersteller te vinden. Vergeet niet om eerst een oplossing te zoeken in de vele bronnen van online hulp.
Vind een hersteller
Veelgestelde vragen
6 200
professionele
herstellers
Herstelbaarheid is eenvoudig
Bij een eenvoudig bezoek aan een professionele hersteller kan het defect onderdeel van het product snel worden vervangen.
Zo kan het product ook na de garantieperiode worden gerepareerd en kan het nog vele jaren worden gebruikt.
Zo kan het product ook na de garantieperiode worden gerepareerd en kan het nog vele jaren worden gebruikt.
Accessoires en onderdelen met een klik:
Je kan ook rechtstreeks online reserveonderdelen en accesoires voor jouw Krups producten bestellen.
Je kan ook rechtstreeks online reserveonderdelen en accesoires voor jouw Krups producten bestellen.
3D- printen
om je producten nog langer te kunnen herstellen !
Vandaag zijn al meer dan 3000 producten hersteld met behulp van 3D-printing.
Met deze technologie kan een onderdeel snel op aanvraag worden geproduceerd, op deze manier kan de voorraad reserveonderdelen worden verminderd en de beschikbaarheid ervan worden vergroot. Alle 3D-geprinte onderdelen doorlopen een speciaal proces om de kwaliteit en de duurzaamheid van het onderdeel te garanderen.
Met deze technologie kan een onderdeel snel op aanvraag worden geproduceerd, op deze manier kan de voorraad reserveonderdelen worden verminderd en de beschikbaarheid ervan worden vergroot. Alle 3D-geprinte onderdelen doorlopen een speciaal proces om de kwaliteit en de duurzaamheid van het onderdeel te garanderen.
‘‘
Bekijk het interview
"We beseffen dat deze producten een langere levensduur verdienen"
Alain Pautrot - VP Consumer Satisfaction